Veel gestelde vragen

Extra informatie

Welkom op de pagina waar we alle extra informatie (eigenlijk een veelgestelde vragen) versie van hebben gemaakt. Hier kunt u andere onderwerpen vinden die niet op onze website onder andere koppen vermeld staan. Mocht u toch iets gevonden hebben wat niet op de site of hier bij de veelgestelde vragen staat, neem dan gerust contact met ons op.

Op welke PHP versie draait jullie software?

Onze software draait up-to-date op alle PHP versies.

Is jullie software gebonden aan een maximaal aantal facturen, herinneringen en/of mails versturen?

Nee, bij ons is echt alles onbeperkt! LET OP: Mocht u het zelf hosten op een eigen server dan kan uw hosting provider het aantal mails versturen per dag op bijvoorbeeld maximaal 1000 mails hebben staan (wat normaliter genoeg is), heeft u eventueel meer mails per dag nodig dan kunt u hiervoor contact opnemen met uw hosting provider.

Zijn er kosten verbonden aan eventuele toekomstige updates?

Wanneer u bij ons het software huurt dan zullen de updates gratis uitgevoerd worden, wanneer het software gekocht is en men wil eventueel updaten dan kan dit tegen een op dat moment geldend tarief.

Wat als ik graag gebruik wil maken van jullie software maar ik heb geen eigen domein, webhosting en/of server?

Wat als ik graag gebruik wil maken van jullie software maar ik heb geen eigen domeinnaam/webhosting/server? Wij kunnen de hosting ook voor u regelen in combinatie met een SUB domein of een eigen domein die wij in ons beheer nemen op onze server, meer informatie kunt u ook vinden op onze prijzen pagina.

Als ik bij jullie huur zit ik dan ook aan een limiet wat betreft bijvoorbeeld mails/facturen per dag?

Nee, in principe kunt u zelf aangeven hoeveel mails(facturen) u per dag zou willen versturen, denkt u dat dit er 500 zijn, dan kunt u er ook zeker 500 sturen, wanneer u er 1000 zou willen versturen dan kunt u er 1000 versturen tot een maximum van 3000 per dag.

Is "SEMB | Snel En Makkelijk Boekhouden" telefonisch bereikbaar?

Nee, wij hebben geen dure telefonische lijnen waardoor onze software goedkoper verkocht kan worden en betaalbaar blijft, wel zijn wij per mail via ons contact formulier te bereiken (we proberen altijd in een maximum van 1 tot 3 uur te reageren)

Zit er een beperking aan het aantal lidmaatschappen?

Nee, ook al heeft u meerdere bedrijven die u los van elkaar wilt bijhouden dan kunt u bij ons een tweede of bijvoorbeeld derde lidmaatschap nemen, des te meer lidmaatschappen u neemt, des te meer korting wij kunnen geven.

Zit er een limiet op het aantal gebruikers in het systeem?

Nee, u kunt net zoveel gebruikers als u zelf wilt toevoegen in uw systeem

Ik huur jullie software maar ik kan niet inloggen, wat is er aan de hand?

Heeft u problemen met het inloggen? Controleer dan eerst of u alle gegevens correct heeft ingevoerd. Komt u er hierna nog niet uit, neem dan contact met ons op, het kan wellicht zijn dat u geblokkeerd bent vanwege een bepaalde reden of een achterstallige betaling, echter heeft u hier dan wel mail over ontvangen.

Draait jullie software ook op Apple of Mac?

Ja, onze software draait op de volgende besturingssystemen:

Alle versies van Windows
Alle versies van MacOS
Alle distributies van Linux

Is het mogelijk om mijn abonnement voor een jaar te betalen?

Uiteraard is dit bij ons wel mogelijk, wanneer u het pakket van € 14,95 zou nemen dan betaalt u geen € 179,40 maar € 150 euro.
Wanneer u het pakket van € 19,95 zou nemen dan betaalt u geen € 239,40 maar € 200 euro.